Setelah melalui tahap konsultasi dan audit berbagai saluran electronic yang digunakan, kami menemukan beberapa faktor yang menjadi kendala dalam bisnis tersebut.Sociolla adalah sebuah manufacturer e-commerce di bawah naungan Social Bella yang bergerak sebagai retailer, dan menawarkan berbagai produk kecantikan yang sebagian besar pelanggannya adala